العملاء
كل من يراسلك، عميل تعرفه.
كل شخص يراسلك من أي قناة يصير عميل بملف واحد، بدون إدخال يدوي. ووكيلك يحط له الوسوم من كلامه، ويكمّل بياناته من المحادثة.
- من أول رسالةكل محادثة جديدة تضيف عميل، من أي قناة.
- وسوم من كلامهوكيلك يحط الوسم المناسب حسب وصفك أنت لكل وسم.
- بحث وفلاترتلقى أي عميل بالبحث، وتفلتر القائمة بالوسوم.
بيانات من المحادثة
وكيلك يكمّل ملف العميل من كلامه.
إذا ذكر العميل عنوانه أو إيميله أو أي بيانات في المحادثة، وكيلك يلقاها ويعرضها على فريقك. بضغطة تنضاف لملفه، ونسبة اكتمال الملف ترتفع.
- يلقى البياناتمن رسائل العميل نفسها، بدون ما يسأله فريقك من جديد.
- فريقك يعتمدهافريقك يشوف اللي لقاه، ويضيفه للملف بضغطة.
- اكتمال الملفتعرف وش ناقص من بيانات كل عميل، وتطلبه.
ملف العميل
عميل واحد، ملف واحد.
نفس العميل لو راسلك من واتساب وإنستقرام وموقعك، ملفه واحد: بيانات التواصل، والقنوات المرتبطة، ومحادثاته، وتذاكره المفتوحة، والشرائح اللي ينتمي لها.
لفريقك
قائمة عملائك، مرتبة وجاهزة.
كل عملائك في قائمة وحدة تبحث فيها وتفلترها، ووسومهم تحدد جمهور حملتك الجاية.
- استيراد العملاءارفع ملف Excel بعملائك الحاليين، وينضمون لنفس القائمة.
- تصديرنزّل قائمة عملائك متى ما احتجتها.
- وسوممن وكيلك أو من فريقك، وتختار فيها جمهور حملتك.
- إحصائيات الوسومكم عميل في كل وسم، ووش أكثر الوسوم من وكيلك ومن فريقك.
- القنوات المرتبطةكل قناة راسلك منها العميل، في ملفه.
- إضافة عميلتضيف عميل بيدك متى ما احتجت.
المنصة
العملاء جزء من منصة وحدة.
- صندوق المحادثاتكل قنواتك في صندوق واحد، لوكيلك وفريقك.
- الوكيل الذكييرد ويبيع وينفّذ من معلوماتك، ويتحسّن مع كل جواب تضيفه.
- التذاكرمن المحادثة لفريقك، بكل البيانات، لين تنغلق.
- الحملاتقوالب واتساب بمتغيرات، وجمهور بالوسوم، وأرقام التسليم والقراءة.
- القنواتواتساب أول، وإنستقرام وماسنجر وتيك توك وتيليجرام وشات موقعك.
- التكاملاتمتجرك وتقويمك جاهزة، وأي نظام عندك عبر API.
ابدأ صغير، وكبّر وقت ما تحتاج.
من 15 دولار في الشهر، وأول 7 أيام مجانًا، ومحادثات غير محدودة في كل الباقات. وللمؤسسات: وكلاء ومشاريع بلا حد. كلّم المبيعات شوف الأسعار والباقات